Abstenção Não é Solução

27 Apr 2019 18:13
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<h1>T&eacute;cnicas O Que &eacute; Marketing De Rede social? momento A Presen&ccedil;a De Tua Organiza&ccedil;&atilde;o Nas M&iacute;dias sociais</h1>

<p>Os fregu&ecirc;ses est&atilde;o cada vez mais bem informados e exigentes. Isto &eacute; refletido diretamente em tuas compras - a maioria faz buscas e compara pre&ccedil;os de produtos online antes de efetivar a compra, e tamb&eacute;m escolhe por utilizar a loja online ou f&iacute;sica, dependendo de suas op&ccedil;&otilde;es e benef&iacute;cios. Diante nesse e de outros desafios, as organiza&ccedil;&otilde;es varejistas precisam acompanh&aacute;-los e, principalmente, atend&ecirc;-los bem - uma das maneiras &eacute; usar o cross channel de modo otimizada.</p>

<p>Atuando pela hybris, empresa de software multi canal fundado em uma &uacute;nica plataforma, desde 2007, Daniel Couto, Gerente Regional para a Am&eacute;rica do Sul, oferece muitas diretrizes pro setor nessa entrevista exclusiva. Segundo ele, as organiza&ccedil;&otilde;es necessitam acertar a essa nova realidade e fazer experi&ecirc;ncias algumas pro cliente, gerando mais fidelidade e engajamento.</p>

<p>O sistema cross channel parece ser uma tend&ecirc;ncia inevit&aacute;vel do e-commerce. Como voc&ecirc; avalia a evolu&ccedil;&atilde;o do setor nos &uacute;ltimos anos? O cross channel &eacute; uma prosperidade natural do multicanal e concordo que &eacute; uma tend&ecirc;ncia inevit&aacute;vel. A multicanalidade surgiu h&aacute; um &oacute;timo tempo, com lojas f&iacute;sicas que bem como utilizavam televendas ou que vendiam de porta em porta. Com o surgimento da Internet, nos anos 90, a loja virtual tornou-se mais um canal.</p>

<p>O problema em todos esses casos foi Como Divulgar Uma Corpora&ccedil;&atilde;o Nas M&iacute;dias sociais , pela maior parte das vezes, a apoio de dados pros canais era inconsistente, o que podia confundir o consumidor e encurtar tua convic&ccedil;&atilde;o na organiza&ccedil;&atilde;o. Na verdade, o cliente n&atilde;o se importa com canais, contudo sim com a experi&ecirc;ncia de compras, e a melhor &eacute; provida a partir do cross channel. O boom das redes sociais parece ter tornado os desafios mais urgentes.</p>

<p>Como a m&iacute;dia social acrescentou dificuldade ao marketing cross channel? Antigamente, se um comprador estava insatisfeito com um produto ou servi&ccedil;o, ele reclamava com seus amigos e fam&iacute;lia, e improvavelmente o alcance da reclama&ccedil;&atilde;o passava disso. Hoje, com as m&iacute;dias sociais, um comprador poder&aacute; informar a todo o mundo que certa organiza&ccedil;&atilde;o n&atilde;o cumpriu o prometido.</p>

[[image https://wordstream-files-prod.s3.amazonaws.com/s3fs-public/styles/simple_image/public/images/social-media-advertising-report.jpg?uMjb0nXkqKk608ByfGpzsNwj5au693tc&amp;itok=REQr9clv&quot;/&gt;

<p>Al&eacute;m disso, atrav&eacute;s das m&iacute;dias sociais, empresas s&atilde;o capazes de se engajar com fregu&ecirc;ses existentes e gerar novos clientes com um gasto mais pequeno e de forma mais eficiente. Isto requer, al&eacute;m do uso de software apropriado, uma mudan&ccedil;a organizacional, com cargos dedicados ao marketing em m&iacute;dias sociais, tanto pra reagir a problemas que um fregu&ecirc;s tenha tido, quanto pra divulgar produtos e promo&ccedil;&otilde;es.</p>

<p> Lady Gaga &eacute; A Primeira Pessoa A Atingir 20 Milh&otilde;es De Seguidores No Twitter as maiores vantagens do sistema de multicanais? E os grandes desafios? Do ponto de vis&atilde;o de um varejista ou de uma empresa de manufatura, a superior vantagem &eacute; a fideliza&ccedil;&atilde;o do cliente, o que gera um faturamento maior para a corpora&ccedil;&atilde;o. Existem diversos estudos que comprovam que um consumidor multicanal gasta mais e &eacute; mais fiel que um comprador monocanal. Um Mais Curtidos Do Que Celebridades, An&ocirc;nimos Se Tornam Populares Na Internet , tais como, concluiu que compradores multicanal gastam 82% a mais por transa&ccedil;&atilde;o que um comprador que compra s&oacute; em lojas f&iacute;sicas. Pela loja de departamentos Nordstrom, um consumidor multicanal gasta 4 vezes mais que um fregu&ecirc;s monocanal.</p>

<ul>
<li>Pontos em um projeto de website</li>
<li>tr&ecirc;s Cria&ccedil;&atilde;o Y pressiona o sistema, enquanto a Forma&ccedil;&atilde;o Z desvia dele</li>
<li>4- Crie uma hashtag</li>
<li>Use e-mail marketing</li>
<li>Pe&ccedil;a aos seus consumidores pra tirarem uma imagem</li>
</ul>

<p>Isso mostra que um investimento em multicanalidade tem um agrad&aacute;vel regresso e h&aacute; v&aacute;rios estudos com a mesma conclus&atilde;o. Quanto aos desafios, &eacute; consider&aacute;vel levar em conta que a acess&iacute;vel presen&ccedil;a em inmensur&aacute;veis canais n&atilde;o significa obrigatoriamente uma integra&ccedil;&atilde;o entre os canais, e essa integra&ccedil;&atilde;o &eacute; o que de fato traz valor para as empresas. Assim como &eacute; consider&aacute;vel permitir que se compre online e se retire o item no PDV, ou que se compre no PDV e se receba o produto em casa. Isto sem dizer pela possibilidade de adquirir diretamente por interm&eacute;dio do celular ou em uma m&iacute;dia social, ou ainda de obter em uma loja e tirar em outra.</p>

<p>Essa integra&ccedil;&atilde;o entre os canais &eacute; um desafio que plataformas como a hybris simplificam, entretanto as corpora&ccedil;&otilde;es bem como devem acreditar que a tecnologia &eacute; somente uma quota da equa&ccedil;&atilde;o e que mudan&ccedil;as internas, pela organiza&ccedil;&atilde;o, quase a toda a hora tamb&eacute;m s&atilde;o necess&aacute;rias. De acordo com trabalho feito em julho de 2011 pelo e-tailing group e myBuys, compradores dos inmensur&aacute;veis canais de varejo online valorizam mais a consist&ecirc;ncia, a conveni&ecirc;ncia e os servi&ccedil;os populares em suas experi&ecirc;ncias de compras.</p>

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